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대형마트의 직원 교육.
LV17 cca7
2012-06-28 오후 9:12:19 | 조회 : 560
아이들 준비물이며 기타 살것이 있어서 대형마트 갔었어요.
식품매장에 내려가 유제품을 사려고 했답니다.
원래 4개들이인데 덤으로 4개를 더 붙여서 8개 주는 이벤트 하더군요.
그 코너 담당 직원이 호객을 하자 원래 양보다 더블로 주는데 혹한 남편이 냉큼 받아들었습니다.
카트에 넣기 직전 내가 가로채서 유통기한 확인하니
오늘이 28일인데 29일자로 끝나더군요.-_-
그거 다시 진열대에 돌려넣고 뒤에 있던 유통기한 넉넉한 것을 잡았습니다.
그랬더니 직원이 인상을 찌푸리더군요.
"위에서 유통기한 짧은것부터 없애라고 했는데.."
8개나 되는 것을 하루만에 다 먹으라는 말인지..
그 코너 벗어날때 뒤돌아봤더니 그때까지 인상 쓰고 있더라구요.
기분 나빠서 고객센터 가서 클레임 걸려고 햇는데
남편이 말리더군요.
잘못한 쪽은 마트측인데 애꿎은(?) 직원만 피해를 볼수 있다고 ..
우리 나라서 3대 유통에 드는 큰 업체인데 실망했어요.
지금도 생각하니 불쾌하네요.
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