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개인보호정책
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스터디홀릭 개인보호정책
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가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
스터디홀릭은 처음 웹사이트 회원 가입 시 서비스 제공을 위하여 최소한의 항목만을 기재하여 개인정보를 수집합니다.
수집하는 최소 정보는 이름, ID, 비밀번호, 생년월일, E-MAIL, 연락 전화번호, 주소, 등이며 맞춤 서비스를 위하여 추가적인 정보를 요구하고 있습니다.
[개인정보의 수집방법]
홈페이지(회원가입, 이용문의, 제휴문의, 광고문의)를 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.
추가적인 정보는 새로운 서비스 제공 및 이벤트, 상품 발송 등을 위한 목적으로 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다.
이때에도 기입하신 정보는 해당 서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.
각 수집정보별 수집목적은 다음과 같습니다.
1. 성명, 아이디, 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 본인식별과 개인화된 서비스 제공
2. 이메일주소, 핸드폰번호, 전화번호 : 고지사항전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 뉴스레터, 신규서비스, 신규컨텐츠, 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내
3. 은행계좌정보, 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호, 이메일 : 유료 정보 이용에 대한 요금 결제
4. 주소, 전화번호 : 청구서, 물품 배송시 정확한 배송지 확보
5. 생년월일, 주소 : 인구 통계학적 분석
6. 학부모 성명, 전화번호 : 14세 이상, 미만 회원에 대한 정회원 승인 절차 확보
7. 그외 선택항목 : 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
나. 개인정보의 수집 및 이용목적
스터디홀릭의 회원 개인의 정보를 수집하는 목적은 회원님께 최적의 맞춤 서비스를 제공해 드리기 위한 것입니다.
개인의 진학상담, 메일링 서비스 등의 다양한 서비스가 이에 포함됩니다.
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다. 수집하는 개인정보의 보유기간 및 폐기
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회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
라.수집한 개인정보 취급 위탁
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마. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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또한 스터디홀릭은 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상에 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치로 SSL(Secure Socket Layer)을 사용하고 있으며, Fire wall(방화벽)을 설치하여 외부로부터의 공격이나 해킹 등을 막고 있습니다.
또한, 각 서버에 24시간 침입탐지시스템을 가동하여 침입을 감시하고 있습니다.
개인정보 훼손에 대비하여 데이터를 백업하여 보안 담당직원에 의해 안전하게 운영, 보관되고 있습니다.
그리고 담당직원에 대한 수시, 상시 교육 및 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발생할 시 바로 시정 조치할 것입니다.
아.개인정보의 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
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ο 쿠키 등 사용 목적
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자.만14세 미만 어린이 개인정보 보호
만14세 미만의 아동은 자신에 대한 정보를 다른 사람에게 함부로 제공하면 안되며, 보내기 전에 반드시 부모님의 허락을 받아야만 합니다. 부모님(법정대리인)은 만14세 미만의 아동이 회원가입시 홈페이지상에 등록되어 있는 법정대리인 '동의서 양식'을 다운로드한 후 직접 서명날인하여 이메일(studyholic@studyholic.com)을 통하여 스터디홀릭으로 동의 의사표시를 하여야 합니다. 단, 서비스 제공을 위해 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 부모님(법정대리인)의 동의없이 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.(정보통신망법 제31조 제1항) 또한 스터디홀릭는 만14세 미만 아동의 법정대리인이 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 경우 확인 후 즉시 조치를 취하고 통보해 드립니다.
※ 제출서류 : 법정대리인 동의서
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차. 개인정보 관리 책임자
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